V: Kohteen tiedoissa valitset vapaan ajankohdan, täytät tietosi ja lähetät varauspyynnön. Vahvistamme varauksen 2h sisään, joka sisältää laskun / maksuohjeet varaukselle. Mikäli vahvistusta ei kuulu määräaikaan mennessä, ota yhteyttä alla olevaan numeroon.

V: Saat maksuohjeet varausvahvistuksen mukana. Yleensä varausmaksu 200€ viikon sisään ja loput 1 kk ennen tuloa. Tarkemmat tiedot varaus ja peruutusehdoissa.

V: Jossakin kohteissa liinavaatteet ja pyyhkeet kuuluvat vuokraan, mutta ei kaikissa. Voit ostaa loppusiivouksen ja vuokrata liinavaatteet ennakkoon mökkivarauksesi yhteydessä. Hinta on mainittu mökin kuvauksessa. Varmista siis etukäteen kohdetiedoista, mikäli sinulla on aikomus vuokrata liinavaatteet tai ostaa loppusiivous.

Jos tilaat loppusiivouksen etukäteen tai loppusiivous kuuluu majoituksen hintaan, jää sinulle vain muutama asia hoidettavaksi ennen lähtöäsi:
– tiskaa astiat puhtaaksi ja laita ne paikoilleen
– vie jätteet ja roskat jätepisteeseen
– vie pullot ja tölkit muovipussiin pakattuna roska-astian viereen tai mukanasi pois
– jos olet tilannut liinavaatteet lisäpalveluna tai ne sisältyvät hintaan, jätä käytetyt lakanat ja pyyhkeet pinottuna sängyn päälle
– siirrä huonekalut alkuperäisille paikoilleen, mikäli niitä on ollut tarvetta loman aikana siirtää
– vie tuomasi ruokatarvikkeet mukanasi pois tai roskikseen (vältäthän turhaa hävikkiä!)
– huolehdi myös, että piha-alue ja mahdollinen grillikota / grilli jäävät siistiin kuntoon

Jos ET tilaa loppusiivousta, tulee sinun huolehtia mökki siistiksi ennen lähtöäsi. Voit kysyä loppusiivouksen mahdollisuutta ennen lomaa tai vielä loman aikana, mutta järjestelysyistä viime hetken ostettu loppusiivous ei ole aina mahdollinen.
Ennen lähtöäsi siivoa mökki vähintään näiltä osin:
– tuuleta vuodevaatteet (peitto ja tyyny)
– imuroi lattiat ja matot ja pyyhi lattiat kostealla mopilla
– tiskaa astiat ja laita paikoilleen
– puhdista tiskipöytä, liesi, uuni, uunipellit, jääkaappi, mikroaaltouuni sekä kaikki pöydät ja tasot 
– pese wc ja lavuaarit
– pese sauna ja pesuhuone
– siirrä huonekalut alkuperäisille paikoilleen, mikäli niitä on ollut tarvetta loman aikana siirtää
– vie jätteet jätepisteeseen
– vie pullot ja tölkit muovipussiin pakattuna roska-astian viereen tai mukanasi pois
– huolehdi myös, että piha-alue ja mahdollinen grillikota / grilli jäävät siistiin kuntoon

Omistajalla on oikeus laskuttaa laiminlyönneistä. Muistathan sulkea ja lukita ovet ja ikkunat ennen lähtöäsi.

V: Yleensä tuloaika on klo 16.00 alkaen ja lähtöaika klo 12.00. Kohteissa voi olla poikkeavat tulo ja lähtöajat, jotka löytyvät kohteen tiedoissa.

V: Avaa tästä varaus- ja peruutusehdot

V: Saat tiedon avaimesta varausvahvistuksen mukana. Joskus avain on avainboksissa ja saat koodin viimeistään 2-3 vrk ennen tuloa, joskus se haetaan erikseen ilmoitetusta osoitteesta. Tarkista aina ajo- ja avainohje ja ilmoita arvioitu tuloaikasi.

V: Yleensä kyllä, kohdetiedoissa tästä on mainittu, jos lemmikit eivät ole sallittuja. Lemmikkieläimistä menee yleensä lisämaksu.

V: Meillä ei ole toistaiseksi vuokrattavana niin kutsuttuja allergiamökkejä tai -huoneistoja, jotka olisivat sisustusta myöten soveltuvia allergisille henkilöille. Tämä siitä syystä, että emme voi koskaan taata sitä, etteikö kohteessa olisi joskus majoittunut lemmikkejä (meidän tietämättä). Kaikkia allergeeneja ei pystytä kuitenkaan poistamaan lomakohteesta lisäsiivouksesta huolimatta.

V: Tarkista sairaustapauksissa varaus- ja peruutusehdot

V: Useimmissa kohteissa tämä on sallittu, ja lataus on mahdollinen pistorasiasta (SUKO) omalla laturilla tai latausasemasta (TYPE 2). Kohde tiedoissa tämä tieto on mainittu, onko lataus sallittua. Pistorasialatauksessa, on syytä ladata mahdollisimman pienellä teholla, jotta suojataan kohteiden sähköjärjestelmää. Latauksesta yleensä peritään lisämaksu per sähköauto.

V: Omien, henkilökohtaisten tavaroiden lisäksi muista pakata mukaan ainakin WC- ja talouspaperia sekä ruuanlaittoon leivinpaperit ja mausteet. Myös esimerkiksi öljyä, saunan laudeliina tai peflettejä. Kesällä on hyvä pakata mukaan myös hyttyskarkotetta.

V: Tarkista kohteen tiedot varmistaaksesi, sisältyykö lomaan vene, laituri ja/tai ranta. Veneen ja laiturin saatavuus kannattaa varmistaa asiakaspalvelustamme erityisesti sesongin ulkopuolella (huhti-toukokuu, loka-marraskuu), mikäli ne ovat onnistuneen loman kannalta tärkeitä elementtejä. Sää- ja luonto-olosuhteet voivat vaikuttaa rannan ja erityisesti pohjan kuntoon ympäri vuoden, kuin myös veden väriin. Yksittäisten mökkien uimarannat ovat usein luonnontilaisempia kuin esimerkiksi yleiset kuntien ylläpitämät uimarannat.

V: Ensilumi Lapissa yleensä sataa syys-lokakuun vaihteessa, mutta tämä vaihtelee hieman alueittain ja vuosittain:
– Etelä-Lappi (esim. Luosto): usein loka–marraskuun vaihteessa.
– Pohjois-Lappi (esim. Enontekiö, Ylläs): syys-lokakuun vaihteessa voi tulla jo kevyt lumipeite.
Tyypillisesti pysyvä lumipeite syntyy lokakuun lopun ja marraskuun alun tienoilla.

V: Luostolla ja Ylläksellä lumi sataa yleensä lokakuun lopulla ja sulaa toukokuussa. Enontekiöllä lumi pysyy usein pisimpään, jopa touko–kesäkuun vaihteeseen asti.

V: Paras aika nähdä revontulet Lapissa on syyskuun ja maaliskuun välisenä aikana, kun yöt ovat pimeitä ja taivas kirkas. Revontulikausi alkaa yleensä syyskuussa ja jatkuu maaliskuun loppuun. Revontulia näkyy useimmiten klo 21–02 välillä, ja erityisen aktiivisia ne ovat puolenyön aikaan. Parhaat olosuhteet syntyvät, kun taivas on pilvetön, valosaastetta ei ole ja aurinkomyrsky (Kp-indeksi) on koholla. Pohjois-Lappi – kuten Enontekiö ja Kilpisjärvi j – tarjoaa parhaat mahdollisuudet nähdä revontulet, mutta myös Luostolla ja Ylläksellä sen lähialueilla ne näkyvät usein kirkkaasti. Kesäaikaan (huhti–elokuu) revontulia ei voi yleensä nähdä, koska aurinko ei laske riittävän alas horisontin taakse. Voit käyttää sovelluksia kuten Aurora Alert Realtime , My Aurora Forecast (Android, Apple) tai Ilmatieteen laitoksen sivuilta. Ne näyttävät reaaliaikaiset todennäköisyydet alueittain.

V: Yöttömän yön aika kestää Lapissa kesäkuun alusta heinäkuun puoliväliin. Enontekiössä aurinko pysyy horisontin yläpuolella jopa yli kaksi kuukautta.

V: Ei. Talvella voi olla pakkasta −20–30 °C, mutta kesällä lämpötila nousee usein yli +20 °C.
Lapin sää on vaihteleva, mutta kuiva ilma tekee kylmyydestä miellyttävämpää kuin etelässä.

V: Luosto, Ylläs ja Enontekiö sijaitsevat kaikki Suomen Lapissa — Luosto Sodankylän kunnassa, Ylläs Kolarin ja Kittilän rajalla ja Enontekiö aivan Suomen, Ruotsin ja Norjan rajaseudulla.

V: Kyllä! Poroja liikkuu vapaasti koko Lapissa — teiden varsilla, tuntureilla ja kylien läheisyydessä, joskus jopa pötköttävät terassilla :). Ne ovat kesyjä, mutta niitä ei saa ruokkia ja eikä häiritä. Mikäli sinulla on koiria mukana pidäthän ne kiinni ulkoillessa.

V: Paras aika riippuu siitä, mitä haluat kokea:
– Talvi (joulu–maaliskuu): revontulia, hiihtoa, laskettelua, kelkkailua, ja lumisia maisemia.
– Kesä (kesä–elokuu): yötön yö, vaellus ja kalastus.
– Syksy (syys–lokakuu): erästys ja ruska-aika, jolloin upeat maisemat hehkuvat väreissä.

V: Voit matkustaa lentämällä, junalla tai omalla autolla. Lentoasemia on Rovaniemellä, Kittilässä sekä Enontekiöllä. Juna-asemia Rovaniemellä, Kolarissa ja Kemijärvellä. Luostolle, Ylläkselle ja Enontekiölle pääsee jatkoyhteyksillä bussilla tai vuokra-autolla.

V: Kyllä, etenkin sesonkiaikoina (joulu–maaliskuu ja ruska-aika). Suosittuja kohteita kuten Luostoa, Yllästä ja Enontekiötä varataan usein kuukausia etukäteen.

V: Luostolla, Ylläksellä ja Enontekiöllä voit mm. hiihtää, lasketella, ajaa moottorikelkalla, pyöräillä maastossa, tutustua porofarmiin, kokea poro- ja huskyajelun sekä retkeillä lumikengillä ja mikä tärkeintä rentoutua perheen tai ystävien kanssa. Kaikilla kolmella alueella toimii paikallisia ohjelmapalveluja, jotka tarjoavat moottorikelkka, husky- ja porosafareita — esimerkiksi Luosto Safaris, Lapland Safaris, Ylläs Experiences ja Hetta Huskies. Muita ajankohtaisia aktiviteettejä Luostolla, Ylläksellä ja Enontekiöllä

V: Kyllä, useimmat vuokraamot tarjoavat mahdollisuuden omatoimiseen ajoon, kunhan sinulla on ajokortti ja kokemusta. Opastettu safari on kuitenkin turvallisempi vaihtoehto.

V: Luostolla (+ Pyhällä) ja Ylläksellä on tunnetut hiihtokeskukset. Enontekiöllä ei ole suurta laskettelukeskusta, mutta siellä on upeat maastohiihtoreitit.

V: Kyllä, kun pukeudut lämpimästi ja seuraat sääennusteita. Tuntureilla sää voi muuttua nopeasti, joten kartta ja varusteet on hyvä olla mukana.

V: Luoston ametistikaivos, Yllästunturi, Hetta–Pallas-reitti ja Halti-tunturi ovat tunnetuimpia. Myös Pyhä-Luoston kansallispuisto on suosittu.

V: Kyllä, Luostolla, Ylläksellä ja Enontekiöllä on ruokakauppoja, ravintoloita ja kahviloita matkailijoille.

V: Perinteisiä ruokia ovat poronkäristys, loimulohi, rieska ja marjaiset jälkiruoat kuten leipäjuusto lakkahillolla.